Гайды
AI-агент для бизнеса против generic chatbot: в чём разница
22 апреля 2026 г.
Многие бизнесы слышат слово «AI» и представляют generic chatbot. Но для lead flow, записи и CRM-процессов этого обычно недостаточно.
Где заканчивается generic chatbot
Обычный chatbot часто живёт внутри одного канала и одного скрипта. Он редко становится частью реального operating workflow компании.